ジーニャ騒動の「お詫び」の詳細が判明しました。
問題は、
ジーニャのスキルマターン。本来15ターンのところを、11ターンと誤表示していた事。
対応は、
1.全ユーザーに魔法石1個
2.ジーニャを引いた人に、15日(月)0時~17時の間にクリスマスガチャで使った石を返還
・・・ってナニコレ?
「ジーニャを狙って結局引けなかった人には保障がない」
これはおかしいですって・・・。
私みたいに「他のキャラ狙いで持ってる分だけ回したらジーニャが出た人」には石を返還して、「ジーニャ狙いで数万つぎ込んだけど出なかった人」には保障がない。
おかしさ満載じゃないすか・・・。
そして、なんで17時まで保障してんの、これ?
朝の時点で問題発覚してませんでしたっけ?
正しい対応は
1.問題が発覚した時点(早朝?)でクリスマスガチャを一時閉鎖
2.仕様修正
3-A.正しい情報(ほんとは15ターンです)をガチャを回す直前に表示。それでも回すか確認を求める
3-B.11ターンに修正したものを実装
4.保障内容を告知
5.クリスマスガチャ再開
でしたね。
そして、保障内容は「開始~一時閉鎖までの間にクリスマスガチャを回した人に、使った分の石を返還」しかありえません。
一時閉鎖はしなかった(んですよね?)以上、「開始~対応(上の3-B)までの間にクリスマスガチャを回した人に、使った分の石を返還」しかありえませんね。
ネット上ではまだまだ荒れていますが、論点のずれているものも多いです・・・。
正しいのは
「今回の件は優良誤認詐欺
不当景品類及び不当表示防止法
四条一項一号 優良誤認
商品、サービスの内容が事実と相違して、実際よりも優良と誤認させる行為
ジーニャが実際に修正されるまでは明らかな優良誤認であるから、ジーニャの当選者に石返還すれば済む問題ではない
優良誤認表示状態にあった時点でガチャを回した人間全てが被害者だからな」
これっす。
正しい事を言っている人も多いのに、それを見てもズレた事言っている人がいるのは残念なことです・・・。
本来は「ジーニャ目当てで回した人」に保障すれば済む問題だと思いますが、これは確認のしようがありません。
が、ガンホー的には「ジーニャ目当ての人はジーニャを引くまで回しただろうから持っている人が保障対象だ。」と決めてしまったようです。
これが「ジーニャを引いた人だけが保障対象」になっている理由でしょう。
しかし、確率の問題なので、極論すれば100万円使っても出ない人は出ません。損害が大きくならないように保障対象を絞りたいのは当然ですが、現実的には絞れません。
なんか、幼いなーという感想しか出てこないっすね。
前回のガチャ表示ミスと何が違うのか
レアガチャから指定の数匹が出やすいとのバナー表示(優良表示)
↓
実は12時間後からのガチャなので倍率は通常のまま
↓
問題発覚までの引かれた全てのガチャ分の石を補償
これも優良誤認でしょう?
この差はいったい